Новые товары

Все новые товары

Корзина  

Нет товаров

0,00 грн. Доставка
0,00 грн. Итого:

Оформить заказ

Рассылка

Гарантия и возврат

При получении товара у курьера или в пунктах выдачи товара,  убедитесь в отсутствии механических повреждений. Проверьте наличие чека и гарантийного талона. Сохраняйте чек и гарантийный талон в течении гарантийного срока. Срок гарантии на товар указывается на сайте и в гарантийном талоне.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять на любые другие  в течение первых 14 при условии, что данный товар не был в употреблении и товар не имеет признаков эксплуатации и изменений то есть:

  •          товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  •          товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  •          сохранены все ярлыки и заводская маркировка
  •          товар не содержит уникальных кодов доступа, содержащихся внутри упаковки (программное обеспечение, РС игры и т.п.)

В случае поломки, в течении гарантийного срока эксплуатации, обратитесь в авторизированный сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Специалисты центра проведут экспертизу и примут решение о дальнейших действиях: ремонте, обмене или возврате денег. По итогам экспертизы вы получите заключение сервисного центра. Если причиной неисправности является брак производителя и гарантийный срок не превышен, ремонт будет выполнен бесплатно. Если починить товар не представляется возможным, покупателю возвращается полная стоимость товара.

По закону гарантия теряет силу в следующих случаях:

  • повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др;
  • серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
  • изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
  • дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
  • изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
  • оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
  • изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
  • возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
  • дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
  • представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);
  • оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей;

Список сервисных центров Вы можете найти здесь.